Ab sofort ist die neue Version CustomerOne 5.1 live. Freuen Sie sich auf optimierte Kontaktberichte, intelligente Eingabeassistenten, ein verbessertes Ansichten-Management und viele weitere Funktionen für eine begeisternde Kundenzentrierung.
Die Highlights der neuen Version CustomerOne 5.1
Verbesserte Übersichtlichkeit von Kontaktberichten
- In der neuen Version kann jede Aktivität direkt als Kontaktbericht erfasst und unabhängig vom Aktivitätstyp übergreifend ausgewertet werden.
- Für eine bessere Übersichtlichkeit steht das neue Datenobjekt „Kontakt-Bericht“ zur Verfügung, welches automatisch im Hintergrund erzeugt wird.
- In der Adresse und der Kundensparte werden die Kontaktberichte chronologisch und gesammelt über alle Aktivitäten in einem Baustein dargestellt.
Eingabeassistent für Firmen über das Unternehmensverzeichnis
- Mit dem neuen Eingabeassistent werden dem Anwender während der Neuanlage von Firmen Unternehmensverzeichnis-Einträge in einer Liste vorgeschlagen.
- Bei Auswahl eines Vorschlags werden die Daten aus dem Unternehmensverzeichnis direkt in die Eingabemaske übernommen. Das verkürzt die Erfassung von Firmenadressen und erhöht die Datenqualität signifikant.
Ansichten-Management in CustomerOne Web
- Durch das verbesserte Ansichten-Management können Ansichten für Benutzer zentral konfiguriert und freigegeben werden.
- Die neue Boardansicht erlaubt die Darstellung von Daten im Kanban-Stil.
- Durch die neuen Kalender-Ansichten können Auslieferungskalender und Marketingkalender abgebildet und als App gespeichert werden.
Unterstützung des Sachkontenrahmens SKR 51
- Mit der Anbindung der VaudisX wurde die Unterstützung des Sachkontenrahmens SKR 51 in CustomerOne Sales beim Buchhaltungs-Export für T-Systems FiBu und DATEV umgesetzt.
Generische Hereinnahmeschnittstelle für CustomerOne Sales
- Ab sofort ermöglicht es die generische Hereinnahmeschnittstelle für CustomerOne Sales, neue Quellen für Fahrzeuge schneller anzubinden und die Anbindung neuer Marken noch flexibler zu gestalten.
- Durch die neue Hereinnahme wurden eine Anbindung von CarPort (VaudisX) sowie eine Möglichkeit des Duplizierens von bereits vorhandenen Vorgangsfahrzeugen umgesetzt.
- Mit der neuen Erweiterung können so gut wie alle Fahrzeuginformationen wie Ausstattungen, Preise und Kalkulationen aus der Fahrzeugvorlage übernommen und Vorgangsfahrzeuge dupliziert werden.