Nachhaltiges Leadmanagement mit CRM

Für beste Kundenbeziehungen im Autohaus

SmartWe für Autohäuser unterstützt Sie bei der nachhaltigen Qualifizierung Ihrer Leads: Gleich zu Beginn der Leadentwicklung haben Ihre Vertriebsmitarbeiter ein verlässliches CRM-System an ihrer Seite, das die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden konsequent fokussiert. Ihre Kunden bekommen zu jeder Zeit die richtigen Informationen und erleben unvergessliche Kaufmomente.

Das cloudbasierte CRM-System begleitet jeden Schritt, den Ihr Kunde auf seiner Customer Journey macht. Mit der 360°-Sicht haben Sie jeden Touchpoint im Blick – keine Chance geht verloren. Damit bauen Sie starke Beziehungen auf und Ihre Kunden werden zu Fans.

Jetzt ansehen: In 3 Schritten vom Interessenten zum Kunden

Die schönsten Geschichten schreiben unsere Kunden

Von der Markenfokussierung zur Kundenbindung

Der Automobilmarkt ist im Wandel – Mobilität wird sich in den nächsten Jahren grundlegend verändern. Carsharing, Elektromobilität oder die zunehmende Vernetzung der Fahrzeuge sind die Themen der Zukunft. Stellen Sie jetzt die Weichen: Legen Sie Ihren Fokus weg von der Markenbindung und hin zur Kundenbindung. Das sichert Ihre Position am Markt und macht Sie zu einem autarken Unternehmen, das gestärkt aus diesem Wandel hervor geht.

Die Touchpoints immer im Blick

SmartWe interagiert mit vielen Systemen, die Sie in Ihrem Autohaus nutzen, und unterstützt Sie an sämtlichen Touchpoints. Informationen zu Ihren Kunden werden EUDSGVO-konform in Ihrem CRM-System zusammengeführt und dort zentral gespeichert. Dieser Wissenspool und die Vernetzung der Systeme gibt Ihnen die Möglichkeit, Kunden-Potenziale zu erkennen und voll auszuschöpfen. Auch die Planung und das Monitoring ihrer Vertriebsmitarbeiter behalten Sie im Blick. Sämtliche Prozesse sind transparent und nachvollziehbar.

Vom Autohaus zum Kundenliebling

Ihr CRM vom Spezialisten

In wenigen Schritten starten

Automatischer Import Ihrer Leads

Zentraler Wissenspool

Reibungslose Interaktion mit Ihrer Systemlandschaft

Systematische Marktbearbeitung

Optimale Betreuung von Kunden + Interessenten

Gesamte Customer Journey

Prozesse individuell hinterlegen

Außergewöhnliche Kundenzentrierung

An jedem Punkt spürbar

Egal, an welchem Touchpoint sich Ihr Kunde befindet – mit SmartWe für Autohäuser erkennen Sie seine Bedürfnisse und machen jeden Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis.

In jedem Fall eine gute Lösung

Integration SmartWe für Autohäuser kann perfekt mit weiteren Systemen kombiniert werden. Die Integration anderer Lösungen verbessert durchgängig alle Prozesse und hilft, individuelle Kundenwünsche noch besser zu erfüllen. Grundlage dafür ist die zentrale Datenbasis in Ihrem CRM, die alle Informationen zu Ihren Kunden enthält und jederzeit exakt die richtigen Auskünfte zur Verfügung stellt. chevron_right
Adaptivität Passen Sie Ihr System den Bedürfnissen Ihres Unternehmens an: Erstellen Sie eigene Apps und gestalten Sie Ihre Oberflächen nach Ihren Wünschen – ganz ohne Programmierkenntnisse. Gestalten Sie zum Beispiel individuelle Cockpits, fügen Sie eigene Designelemente ein oder platzieren Sie Informationen übersichtlich in Registern. chevron_right
Usability Ausgezeichnet mit dem German Design Award überzeugt die integrierte SmartDesign®-Technologie mit einer modernen Bedienoberfläche und einheitlichem Look & Feel. Damit arbeiten Sie geräteübergreifend auf allen relevanten Betriebssystemen mit der gleichen Oberfläche. Es entsteht ein konsistentes Erlebnis, das auf alle Oberflächen skalierbar ist, vom Desktop bis zum Smartphone. chevron_right

Perfekt geschnürt

Unser CRM-Paket passend zu Ihrem Bedarf

Um ein Projekt erfolgreich umzusetzen, müssen alle Beteiligten an einem Strang ziehen. Freuen Sie sich auf die gemeinsame und praxiserprobte Einführung von SmartWe. Die 3-stufige Methode startet mit dem Kennenlernen und der Aufnahme aller Anforderungen. Nach der Projekteinführung und Implementierung passen wir Ihr CRM Ihren Wünschen und Bedürfnissen an. Von Anfang an sind Ihre Mitarbeiter aktiv in die Veränderung einbezogen. So richtet sich ein großer Teil des neuen Prozesses nach innen, um zu begeistern und Lust auf den Wandel zu machen.

Kontakt

Lassen Sie sich von uns persönlich beraten

 Kontaktieren Sie uns gerne per Telefon (+49 721 9638 – 424), E-Mail an drive@cas.de oder nutzen Sie das Kontaktformular.

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